Croaziere.net by Office Travel, agentie- lider pe piata croazierelor din Romania a lansat astazi un indedit concurs pe pagina de  Facebook a agentiei ce se va desfasura incepand de astazi si pana in data de 5 septembrie 2011.

Concursul se intituleaza Marea Tombola Croaziere pe Facebook iar ineditul consta in castigarea a doua croaziere de 8 zile in Marea Mediterana pentru 2 cupluri, la bordul superbului vas MSC Splendida cu imbarcare in data de 11 septembrie cu urmatorul itinerariu  Genova, Italia – Napoli, Italia – Palermo, Italia – La Goulette, Tunisia – Palma de Mallorca, Spania – Palma de Mallorca, Spania – Barcelona, Spania – Marsilia, Franta – Genova, Italia.

Mai multe detalii legate de nava, grafic de navigare,porturi,etc . la accesarea linkului  http://www.croaziere.net/croaziere/croaziera-marea-mediterana-msc-cruises-msc-i5175/

Concursul isi propune sa dezvolte o mai buna interactiune cu fanii Croaziere.net, sa le rasplateasca implicarea acestora in popularizarea si promovarea brandului si nu in ultimul rand sa creasca numarul de fani pe pagina de Facebook.

Regulamentul concursului in extenso, precum si o minigalerie foto si video prezentarea vasului  la acceasarea linkului  http://www.croaziere.net/concurs-and-social-media/concursuri/

In stransa corelatie cu promovarea si vanzarea croazierelor agentia ofera clientilor sai prin birourile sale din Cluj Napoca si Bucuresti serviciile conexe croazierei cum ar fi bilete de avion, transferuri, cazari hoteliere, excursii la tarm in porturile tranzitate de nave, rent a car,  asigurari medicale de calatorie,etc.

Despre Croaziere.net by Office Travel

Infiintata in 2005 la Cluj Napoca ca agentie specializata in promovarea si vanzarea croazierelor in piata romaneasca, agentia a devenit in scurt timp un nume de referita in materie. Agentia este partenera directa a peste 20 linii de croaziera celebre(Carnival Cruise Line, Holland America Line, Norwegian Cruise Line, MSC Cruises, Pullmantur Cruises, Cunard, Windstar Cruises, P & O Cruises, Star Cruises, Royal Caribbean International, Azamara Cruises, Celebrity Cruises, Costa Cruises, Hurtigruten, Yachts of Seabourn, Princess Cruises, Easy Cruise, Regent Seven Seas Cruise Line, AMA Waterways, Luftner Cruises, Oceania Cruises). Ca recunoastere a seriozitatii si profesionalimului de care da dovada, agentia a fost acreditata in 2007 de catre  CLIA, ACE si Seatrade ca agentie specializata in vanzarea croazierelor, fiind si singura din Romania in acest sens.De asemeni agentia are inrolati 2 angajati la un Master Profesional de 6 ani( in anul 3 actualmente) la CLIA Academy USA. Din dorinta de a fi mai aproape de clientii sai agentia a deschis o sucursala in 2009 si  in Bucuresti.

Ioan Basea General Manager 0733 555 612

Cuvinte cheie croaziere.net,tombola,facebook

Ofertele la preţuri avantajoase ale operatorilor de turism, la finalul sezonului estival, îi determină pe tot mai mulţi clujeni să îşi petreacă vacanţa în primele săptămâni de toamnă.

Preţurile de extrasezon îi atrag tot mai mult pe localnici în această perioadă de criză. Printre cele mai bune oferte: all inclusive în Grecia cu 419 euro sau în Antalya cu 519 euro. Şase nopţi pe litoralul autohton, cu mic dejun inclus, costă acum 189 de lei.

Cei care aleg litoralul românesc pot intra într-un program special, cu 6 nopţi şi mic dejun inclus, care costă 189 de lei de persoană la Perfect Tour. Peste graniţă, în staţiunea Nisipurile de Aur din Bulgaria, oferta este de 33 de euro de persoană pe zi pentru cazarea într-un hotel de 4* în regim all inclusive. Un alt program intern se numeşte “Hai la băi: tratament şi relaxare!”, pentru care cei interesaţi scot din buzunar 567 de lei de persoană pentru 5 nopţi şi pensiune completă. Pentru Grecia, agenţia are trei variante de extrasezon: 7 nopţi în hoteluri de 3* la Zakyntos, cu 339 de euro (zbor şi micul dejun); tot atâtea nopţi pe plaja din Rhodos, în aceleaşi condiţii, în regim all inclusive, la 419 euro de persoană; insula Creta, cu 359 de euro, 7 nopţi la demipensiune, incluzând călătoria cu avionul.

Nu au fost uitaţi cei care vor să se distreze alături de familie şi de copii, pentru care a fost concepută o ofertă de sejur all inclusive în Antalya, 7 nopţi la hoteluri de 5*, cu 519 euro de persoană, preţ care cuprinde zborul. Din lista ofertelor de extrasezon nu lipsesc vacanţele în Tunisia – 7 nopţi, 319 euro de persoană pentru cazarea la hotel de 4*, demipensiune şi zbor inclus sau Egipt – locaţii pentru plajă şi sporturi acvatice în Sharm el Sheikh, cu 509 euro de persoană. Vancanţele pentru seniori pot fi petrecute, în această perioadă, la Costa Brava sau Cipru, cu 375, respectiv 329 de euro, cu 7 zile cazare, zbor şi chiar excursii.

“Din septembrie, preţurile mai scad şi lansăm în acelaşi timp oferte mai avantajoase. Pentru lunile octombrie şi noiembrie, avem o ofertă de croaziere de 7 nopţi pe Marea Mediterană şi Insulele Canare la 500 de euro de persoană. Aceeaşi ofertă în full sezon ar fi costat 750 de euro”, a precizat Casiana Băsea, product development manager la Office Travel. Agenţia clujeană a decis prelungirea după 31 august a unei campanii în care oricine rezervă locuri într-o croazieră, indiferent de destinaţie, beneficiază de o reducere de 10 %. “Cuplurile domină în croaziere, deşi s-a constatat o continuă creştere în rândul familiilor cu copii, dar şi al întregii familii sau al grupurilor de prieteni. Seniorii continuă să fie un segment important”, arată un sondaj al agenţiei. O altă ofertă de extrasezon constă în croaziere pentru familii cu doi copii (cu vârsta de până la 18 ani) cu gratuitate pentru cei mici. “Copiii de până la 12 ani beneficiază de reduceri în hoteluri pe tot parcursul anului, însă ofertele din extrasezon sunt mult mai avantajoase. Cu un buget de 1.000 de euro, o asemenea familie poate petrece 7 zile pe vapor şi va vedea 5 ţări”, a explicat Casiana Băsea.

Mai multe concedii pe an

Vacanţele în extrasezon sunt din ce în ce mai căutate în rândul clujenilor, a precizat directorul Office Travel. “Oamenii ştiu că sunt mai ieftine şi în ultimii doi ani românul s-a învăţat să facă mai multe concedii pe an, nu doar unul, în vară. De regulă, dacă găsesc vreo ofertă tentantă şi au şi posibilitatea să îşi ia concedii de la lucru, clujenii se duc fără să se gândească. Citez dintr-un turist de-al nostru: «Uneori e mai ieftin să mergi în vacanţă decât să stai acasă, cheltuieşti mai puţini bani aşa»”, apreciază Băsea.

Florentina Tatar

Autor: Ligia POPA

Dupa ce au strins cureaua si nu au plecat in concedii, clujenii vad ca situatia nu e asa de grava si dau buzna la agentiile de turism. Si daca-i concediu, atunci distractie sa fie, tot mai multi cer… croaziere.

Daca in luna iunie, dupa ce Guvernul a anuntat masurile de austeritate, si, ulterior, in iulie, cind s-a decis majorarea TVA-ului, clujenii pareau hotariti sa isi faca concediile acasa, in august acestia s-au linistit si vor sa plece in vacanta.
Paradoxal, desi biletele de vacanta in cele mai multe cazuri s-au scumpit, numarul clujenilor care vor sa plece in concediu, profitind de ultimele zile ale sezonului turistic, a explodat in ultimele zile. Reprezentantii agentiilor de turism spun ca sint asaltati de numarul impresionant de cereri care le vin pe fax, pe mail sau direct, in agentii. In ciuda crizei care a speriat intreaga Romanie, clujenii nu fac rabat cind vine vorba de calitate si cer nici mai mult, nici mai putin decit… croaziere.
„Last-minute“, solutie riscanta
Criza, se pare, i-a obosit pe clujeni suficient de mult incit la „spartul tirgului“ sa isi caute destinatii de vacanta. Administratorul filialei clujene a unei agentii de turism, Casiana Basea, a explicat ca cei ce asteapta pentru a profita de ofertele „last-minute“ risca foarte mult. Daca au ghinion pot sa ramina fara bilete de vacanta pentru destinatiile la care au visat un an intreg sau pot sa gaseasca sejururi doar in anumite perioade care nu le convin.
Totusi, ofertele „last-minute“ au, in continuare, avantajul de a fi mult mai ieftine.
„De exemplu, daca un sejur are ca pret de catalog 800-900 de euro, in oferta «last-minute» va aparea cu numai 500-600 de euro, totusi ramine o varianta extrem de riscanta“, a declarat pentru monitorul Casiana Basea.
„Oamenii s-au speriat la inceputul verii de ce efecte ar putea avea criza si au fost mai reticenti, ulterior au vazut ca lucrurile nu sint chiar atit de negre si ca isi pot permite o vacanta si in acest an si au venit sa se intereseze de bilete“, a mai explicat reprezentanta agentiei.
Bataie pe vacante

Reprezentantii agentiilor de turism au afirmat ca, in ultimele zile, au fost asaltati de cereri de vacante. „Telefonul suna fara intrerupere de citeva zile“, a declarat administratorul companiei de turism. Ea a mai precizat ca, in aceasta perioada, preferatele clientilor sint croazierele in Marea Mediterana, cu vizitarea porturilor de la Venetia, Barcelona si Atena, si cele din Europa de Nord si Caraibe. „Fata de anul trecut am avut o crestere de doua ori a numarului de cereri, numai pentru august s-au inscris pentru asemenea circuite circa 60-70 de clujeni“, a precizat Basea.
„Majoritatea celor care ne cauta vor sa plece in vacanta imediat. Ne trimit solicitari pe mail, pe fax si vin si in agentii. Facem cu greu fata numarului de solicitari“, a explicat directorul unei alte mari agentii, Lucia Morariu.
Destinatiile favorite sint, in aceasta vara, Turcia, care ocupa detasat primul loc in clasamentul preferintelor clujenilor, apoi Grecia, Belgia si Croatia. „In luna iunie numarul cererilor de sejururi a scazut cu 40% si au fost anulate o serie de curse charter din acest motiv. In luna august, insa, cererea a explodat, iar turistii au ales sa mearga in concedii platind preturile de catalog sau, in anumite cazuri, chiar sume mai mari“, a explicat Morariu.
Mai multe tichete de vacanta in 2010
Si in 2010 romanii au primit de la firmele pentru care au lucrat tichete de vacanta. Numarul celor care si-au platit cu ajutorul acestora sejururile a fost in crestere fata de anul trecut, potrivit directorului de agentie. „Daca in 2009 am primit tichete in valoare totala de 2.118.308 lei, in 2010, pina in 8 august, am primit tichete in cuantum de 2.037.888 de lei, iar sezonul continua inca, deci ne asteptam ca numarul acestora sa creasca“, a precizat Lucia Morariu.
Tichetele de vacanta au fost introduse printr-o ordonanta de urgenta in cursul anului trecut si s-au bucurat de un succes imediat. Acestea, insa, pot fi folosite de catre angajatii firmelor care le ofera doar pentru sejururi in tara si au fost gindite ca un instrument de impulsionare a turismului romanesc.

Avem unul dintre cele mai moderne terminale de pasageri din bazinul Marii Negre

Piata croazierelor creste in acest an cu aproximativ 10%, in pofida tarifelor mai ridicate ale pachetelor de servicii comparativ cu anul trecut. La nivel national, se estimeaza ca aproximativ 5.500 de persoane vor achizitiona in acest an astfel de vacante, tariful mediu platit de acestia doar pentru croaziera fiind de 800 de euro de persoana. Pe de alta parte, in Portul Constanta se estimeaza ca vor ajunge peste 16.000 de pasageri straini la bordul navelor de croaziera, in crestere cu 5%-10% fata de 2009.

Afacerea croazierelor se pre­gateste de cel de-al doilea an de crestere, in vremuri de criza. Astfel, potrivit datelor companiei de consul­tanta in afaceri Net Worth Advisory, este de asteptat ca in acest an aproximativ 5.500 de romani sa aleaga o vacanta pe un vas de croaziera, in crestere cu aproximativ 10% fata de numarul inregistrat in 2009.  Potrivit Lucianei Petrescu, directorul general al Net Worth  Advisory, anul trecut circa 5.000 de turisti au ales drept „destinatie“ de vacanta un vas de croaziera, cererea fiind impulsionata si de reducerea substantiala a tarifelor de catre compa­niile de profil, afectate de criza.

„Daca in 2008 piata croazierelor a cre­scut cu 20% si in 2009 cu 25%, anul acesta cresterea estimata este de 10%“, spune directorul general al Net Worth Advisory. In 2009, cand piata romaneasca a ser­vi­ciilor turistice s-a diminuat cu peste 30% comparativ cu  anul precedent, segmentul croazierelor a fost impulsionat de scade­rile de preturi care au mers si pana la 70% fata de 2008. Nicolae Demetriade, prese­dintele World Travel, reprezentantul Royal Caribbean in Romania, estimeaza un avans al pietei de 10%-15% comparativ cu 2009. „Croazierele sunt atractive in spe­cial pentru raportul calitatea servi­cii­lor/pret, oferindu-se cazare de 4-5 stele si mese pe tot parcursul zilei – pana la ora 24.00. Daca se adauga distractiile de la bord – spectacole  cu profesionisti, discoteci, baruri si restaurante, piscine, fitness si terenuri de sport etc., care pot fi avute la un pret mediu de 100-130 euro/zi de persoana, este o oferta extrem de atractiva“, spune Demetriade. Acesta estimeaza ca World Travel va vinde pachete de servicii in acest an pentru mai mult de 1.400 de cabine pe vasele de croaziera ale Royal Caribbean, Celebrity Cruises si Azamara.

Buget mediu de 800 de euro
Casiana Basea, Product Development Manager al croaziere.net, declara ca un roman plateste in medie, doar pentru croaziera in sine, aproximativ 800 de euro, la care se adauga alti 400 de euro pentru transportul cu avionul si cazarea externa, in Romania nefiind niciun port de imbarcare pentru croaziere. „Desi interesul romanilor pentru astfel de vacante este in crestere, acestia au devenit mult mai reticenti in ceea ce priveste ofertele, analizand cat mai multe pana se hotarasc“, puncteaza  Casiana Basea unul din efectele crizei asupra compor­tamentului consumatorului roman de produse si servicii turistice. Croaziere.net se asteapta pentru acest an la un numar de pana la 1.400 de clienti pe acest segment, in crestere cu 30% fata de nivelul de anul trecut, declara Casiana Basea. Aceasta cu toate ca nivelul pretului mediu al unui pachet de servicii pentru croaziera s-a majorat in acest an comparativ cu anul trecut, cand, pe fondul crizei, companiile operatoare de croaziere au lansat pe piata promotii generoase. „Intre timp, pana in 2010, toate liniile au reusit sa iasa din criza, iar acum tarifele sunt o idee mai mari decat in 2009“, afirma managerul croziere.net. Astfel, daca anul trecut o croaziera in Mediterana (sapte nopti) costa 679 de euro de persoana, in acest an pretul este mai mare cu aproximativ 70 de euro.

Portretul-robot al clientului
Cum arata profilul turistului roman de croaziere? Varsta cuprinsa intre 28 si 50 de ani, cu venituri medii spre inalte, de regula de profesie liberala, familist, cu copii. Spre comparatie, clientii straini ai vaselor de croaziera se incadreaza intr-un segment de varsta mai ridicat, intre 40-60 de ani. O alta caracteristica a romanilor care aleg croazierele este faptul ca acestia isi pot permite mai multe vacante intr-un an. Traseele preferate de romani sunt croazierele pe Mediterana de Vest, in capitalele tarilor baltice, fiordurile norvegiene, Insulele Canare, Caraibe si America de Sud.

Terminalul din Portul Constanta, pe val
Turismul de croaziera merge, in Portul Constanta, contra curentului. Aici functioneaza unul dintre cele mai moderne terminale de pasageri din bazinul Marii Negre pe unde, din luna mai si pana in prezent, au trecut mai multe hoteluri plutitoare cu mii de turisti straini la bord. Printre navele care au fost deja prezente in Portul Constanta se numara: „Kristina Regina“, „Le Levant“, „Nautica“, „Spirit of Adventure“, „Discovery“ si „Albatros”. In luna iulie, terminalul de pasageri romanesc a primit vizita „Taras Schevchenko”, „Golden Irish Sol” si a unei alte nave care apartine companiei Seabourn Cruise Line. Conducerea APMC apreciaza ca sezonul navelor de croaziera se va incheia la mijlocul lunii noiembrie. Pentru anul in curs se estimeaza ca, in total, peste 16.000 de pasageri straini vor ajunge in Constanta la bordul navelor de croaziera, ceea ce inseamna o crestere intre 5% si 10% a numarului turistilor care vor sosi la terminalul de croaziere, comparativ cu anul trecut. In sezonul 2010, compania „Costa Crociere“, una dintre cele mai importante la nivel mondial, a devenit client fidel al Portului Constanta, aducand cele mai spectaculoase nave cu capacitati mari, de peste 2.500 de turisti, dar si cu facilitati dintre cele mai moderne. Pana in noiembrie, la terminalul de croaziere al Portului Constanta vor fi contabilizate aproximativ 60 de escale ale unor nave maritime si fluviale de pasageri. In acest an, Constanta a gazduit Adunarea Generala a Medcruise, asociatie internationala care are ca principal obiect de activitate sustinerea turismului de croaziera si promovarea intereselor porturilor care detin terminale de pasageri. Portul Constanta este membru al Asociatiei Medcruise din anul 2007, aceasta avand 73 de membri, reprezentand interesele a 72 de porturi din regiunea Marii Mediterane, Marii Negre, Marii Rosii si a Oceanului Atlantic. Pe langa acestea, isi desfasoara activitatea si 20 de  membri asociati, reprezentand agenti de linii de croaziera, birouri de turism si alte asociatii. (L.P.)

Oferte

• Mediterana de Vest – Norwegian Cruise Line – vas Norwegian Jade – sapte nopti, pensiune completa, taxe portuare, de la 559 de euro pentru o persoana in cabina dubla
• Croaziera Tenerife si Madeira, plecare din 3 noiembrie a.c., cu vasul Adventure of the Seas, tarife de la 320 euro/persoana in cabina dubla interioara, pentru cinci nopti cazare, pensiune completa, taxe portuare
• Mediterana de Est – MSC Cruises – vas MSC Magnifica – sapte nopti – de la 749 de euro pe persoana in cabina dubla,  pensiune completa, taxe portuarel Fiorduri Norvegiene – Holland
• America Line – vas Eurodam – sapte nopti – de la 999 dolari de persoana in cabina dubla
• Mediterana de Vest, cu vasul Voyager of the Seas (data plecarii 3 octombrie), pentru sapte nopti cazare, pensiune completa, taxe portuare, de la 580 de euro/persoana in cabina dubla interioara
• Tariful croazierei nu include: transportul (zborul, taxele si serviciile de aeroport); transferul la/de la vas; excursiile optionale si cheltuielile personale (de exemplu, bauturile servite la bord, serviciul de spalatorie, tratamentele de frumusete si sanatate, telefoanele, casino, internet, room service intre orele 24.00-05.00, rezer­varile la restaurantele cu specific etc. );  asigurarea medicala si storno.

Noutati

• Itinerariu Brazilia, cu vasul Bleu de France al liniei Pullmantur Cruises. Un pachet de servicii cu sapte nopti, zbor inclus, servicii all inclusive costa de la 933 de euro de persoana, in cabina dubla

Cei mai mulţi turişti români au cumpărat croaziere pe Marea Mediterană, în prima jumătate a lui 2010, a spus pentru MONEY.ro Ioan Basea, director general al agenţiei de turism Office Travel, unul dintre cei mai mari jucători de pe piaţa locală a croazierelor.

“Şi anul acesta conduce ca destinaţie detaşat Mediterana (în principal datorită costurilor accesibile cu deplasarea la îmbarcare, dar nu numai) secondată de Fiordurile Norvegiene, apoi Scandinavia şi Capitalele Baltice. Ca durată rămân autoritare clasicele voiaje de 7 nopti”, explică Ioan Basea.

O croazieră prin Portugalia, Maroc şi Spania vă costă 245 de euro. Tariful acoperă patru nopţi cazare în cabină interioară pe vasul Empress. Veţi călători prin Malaga, Portimao (Portugalia), Lisabona şi Tangier (Maroc). Următoarea plecare este în septembrie.

Cu 299 de euro mergeţi în vacanţă într-o croazieră prin Spania şi Franţa, pe vasul Liberty of the Seas. În preţ sunt incluse patru nopţi cazare în cabină interioară. Itinerariul croazierei vizează Barcelona, Nisa şi Palma de Mallora. Următoarea îmbarcare este în aprilie 2011.

O croazieră ieftină prin Provence, Corsica şi Palma de Mallorca ajunge la 306 euro. Vă veţi îmbarca pe vasul Adventures of the Seas şi veţi călători prin Malaga, Palma de Mallorca, Corsica, Toulon (Franţa) şi Barcelona. Tariful include cinci nopţi cazare în cabină interioară. Următoarea plecare este în luna noiembrie.

Dacă vreţi să călătoriţi pe mare prin Franţa şi Italia, o croazieră care vizează aceste destinaţii vă costă 308 euro. În tarif sunt incluse trei nopţi cazare în cabină interioară pe vasul Bleu de France. Veţi călători prin Marseille, Corsica şi Olbia (Italia).

O croazieră ieftină prin Italia, Turcia şi Grecia vă costă 339 de euro. Veţi călori pe vasul Costa Allegra prin Messina (Italia), Izmir (Turcia), Santorini, Mykonos şi Atena.
Tariful acoperă şapte nopţi cazare în cabină interioară şi pensiune completă. Următoarea plecare este pe 30 august.

Tot cu 339 euro puteţi merge într-o croazieră prin Cannes, Florenţa şi Barcelona. Tariful include cinci nopţi cazare în cabină interioară. Vă veţi îmbarca pe vasul Liberty of the Seas şi veţi călători prin Barcelona, Cannes, Livorno (Italia) şi Roma. Următoarea plecare este în mai 2011.

O croazieră ieftină pe Marea Egee vă costă 352 euro. În preţ intră patru nopţi cazare în cabină interioară pe vasul Aegean Pearl. Veţi călători prin Piraeus, Mykonos, Kusadasi, Patmos (Grecia), Rodos, Heraklion şi Santorini. Puteţi merge în această croazieră în fiecare zi le luni până pe 8 noiembrie.

Cu 360 de euro mergeţi într-o croazieră pe Marea Neagră. Tariful include patru nopţi cazare în cabină exterioară cu pensiune completă. Veţi vizita oraşul bulgar Nesebăr (unul dintre cele mai vechi oraşe europene) şi Istanbul (opţional). Următoarea îmbarcare pentru Nesebăr este pe 28 august.

Dacă vreţi să vedeţi Insulele Canare, tariful unei croaziere prin Tenerife porneşte de la 379 de euro. Tariful acoperă 14 nopţi cazare în cabină interioară pe vasul Adventure of the Seas. Călătoria începe la Barcelona şi continuă cu Toulon (Franţa), Corsica, Palma de Mallorca, Cartagena, Tenerife şi San Juan (Purto Rico). Următoarea plecare este pe 28 noiembrie.

O croazieră ieftină prin Spania, Tunisia şi Italia vă costă 383 de euro. În tarif sunt incluse 7 nopţi cazare în cabină interioară pe vasul Sovereign. Veţi călători prin Barcelona, Villefranche (Franţa), Livorno (Italia), Napoli şi La Goulette (Tunisia). 28 august este data următoarei îmbarcări pe vasul de croazieră Sovereign.

Recesiunea, dar şi tensiunile sociale din Grecia i-au determinat pe cei care alegeau această destinaţie să se îndrepte spre alte locaţii, mai exotice.

Locuri de vis ca Palma de Mallorca, Muntenegru, Antalya, Egipt, dar şi croazierele în Marea Caraibilor sunt preferate acum de clujeni. “Perla Mediteranei”, cum este numită adesea Palma de Mallorca, a fost introdusă abia de anul trecut în rândul ofertelor de vacanţă disponibile pentru clujeni.

“Nu a avut prea mare căutare la început, în 2009 clujenii erau încă fascinaţi de Grecia”, a precizat Martin Bikfalvi, preşedintele Asociaţiei Naţionale a Agenţiilor de Turism din România (ANAT) din Regiunea Nord-Vest. “Vânzările pentru Grecia au scăzut din cauza crizei, a protestelor şi a manifestaţiilor stradale de acolo”, a mai spus directorul ANAT Nord-Vest. Cei mai mulţi au preferat ca alternativă Palma de Mallorca. “Este o alegere bună, un nume cu rezonanţă şi preţuri acceptabile”, a apreciat Bikfalvi.

Alţii se îndreaptă spre Turcia, în binecunoscuta Antalya, în timp ce o creştere spectaculoasă a cererilor s-a înregistrat şi pentru Muntenegru, Costa Brava şi diverse alte locaţii din Spania, Italia sau Egipt. “Ofertele sunt ceva mai bune acum pentru destinaţiile mai scumpe”, a specificat Bikfalvi. Totuşi, numărul turiştilor clujeni este mai redus comparativ cu vara trecută, fenomen cauzat atât de scăderea veniturilor populaţiei, cât şi de reducerea charterelor spre destinaţiile obişnuite de vacanţă.

în schimb, cererea pentru croaziere a crescut faţă de anul trecut. “în 2009 aveam cam 40 de solicitări pe lună şi acum au ajuns la 60-70”, a menţionat Casiana Băsea, administratorul filialei clujene a agenţiei OfficeTravel.

“Românii au început să analizeze mai atent posibilităţile de petrecere a vacanţelor şi să nu mai aleagă prima ofertă. S-au săturat de excursii cu autocarul în Turcia sau Spania, de Tunisia şi de Italia şi realizează avantajele deosebite pe care le au într-o vacanţă în croazieră”, a apreciat administratorul.

Croazierele în Caraibe au fost foarte căutate în acest an, apoi cele pe Mediterana de Vest şi cea de Est sau nordul Europei, la fel şi cele care străbat capitalele nordice ori zona Norvegiei. Preţul unui asemenea sejur variază de la 490 la câteva mii de euro. “Au fost şi oferte mai speciale, cu reduceri de până la 350 de euro, dar nu au dominat piaţa”, a mai spus Casiana Băsea.

Aproape 80% dintre turiştii români preferă hotelurile de cinci stele, 17 procente au ales hotelurile de patru stele şi doar 5% au optat pentru cele de trei stele, după cum relevă un studiu al agenţiei de turism Tez Tour.

“Aproximativ 80% dintre clienţii de anul acesta sunt familii cu copii, care  preferă să călătorească în Turcia.  Ospitalitatea şi calitatea serviciilor de pe litoralul turcesc atrag turişti de toate vârstele, inclusiv pensionari. Egiptul, în schimb, este preferat de turiştii cu vârste cuprinse între 20 şi 45 de ani, care călătoresc fără copii. Aceştia sunt mai degrabă turiştii dinamici, care nu doresc doar să se relaxeze şi să se distreze. Ei sunt atraşi de aventură, de excursii, scuba diving şi alte atracţii de acest gen”, se arată în comunicatul agenţiei.

Schimbarea are la bază promoţiile “mai mult decât avantajoase la serviciile de cazare”. Cel puţin 100 de euro au cheltuit românii care au accesat ofertele cu pricina, conform calculelor agenţiei. “ Peste 26.000 de români au plecat în vacanţă cu Tez Tour în 2010, faţă de 30.000 de turişti pe tot parcursul anului 2009 şi 35.000 în 2008”, spun cei de la Tez Tour.

în curând, zboruri directe spre Egipt

“Clujul se află la noi în topul vânzărilor, imediat după Bucureşti. Avem săptămânal două zboruri de acolo şi de fiecare dată locurile sunt 95% ocupate”, a precizat Ioana Calen, PR Tez Tour.

“Intenţionăm să introducem cât de repede şi zboruri directe de la Cluj în Egipt. Cele pe care le avem deja sunt doar spre Turcia, iar clujenii care aleg Egiptul ca destinaţie de vacanţă sunt nevoiţi să treacă pe la Bucureşti”, a adăugat reprezentanta agenţiei. Vânzările la pachetele turistice pentru cele două ţări au crescut de 2,5 ori faţă de anul 2009. Operatorul susţine că a trimis deja în vacanţă 75% din volumul total al turiştilor din 2009.

Florentina TĂTAR
florentinatatar@ziuadecj.ro

Croazierele pe Mediterană şi în Caraibe sunt cele mai solicitate în acest an de către turiştii din Cluj. Pentru minimum 3.900 de euro, aceştia vor putea reface în 2012 şi traseul Titanicului.

Clujenii au început să prindă gustul sejururilor pe vase de croazieră. Costul acestora variază de la 500 de euro pe Marea Mediterană până la 15.000 de euro în jurul lumii, însă ultima variantă necesită un concediu de 3-4 luni. Superoferta anului 2012 este croaziera pe traseul vasului Titanic, la preţuri între 3.900 şi 7.000 de euro, disponibilă de azi şi la Cluj.

“Rezervările pe vasele de croazieră se prezintă mai bine decât în 2009. Se pare că oamenii erau speriaţi de criză în această perioadă a anului trecut, iar acum s-au obişnuit cu ea sau o ignoră. Au mers bine vânzările pe traseele prin Grecia, Croaţia, Italia, ţările nordului, cele pe Nil. Am vândut pachete de şapte zile, cu 450-500 de euro, în camere standard, cu trei mese pe zi, chiar cu excursii incluse. Turistul trebuia să cheltuiască numai pe transportul la portul de îmbarcare”, afirmă Martin Bikfalvi, director al agenţiei Calibra.

“Vrem să înlăturăm concepţia că pe vasele de croazieră merg numai bătrânii sau că acestea reprezintă un lux. De multe ori, costul total al unui asemenea pachet este mai avantajos decât să stai într-un hotel dintr-o staţiune la mare. Nu mai vorbim aici de serviciile oferite, care sunt de o calitate superioară, mai ales când vorbim despre nave de 4-5 stele”, a menţionat Casiana Basea, product development manager la Office Travel.

Agenţia va scoate pe piaţă de azi un pachet special pentru vasul care va reface în aprilie 2012 traseul navei Titanic, scufundată acum aproape 100 de ani. Preţurile pentru sejurul de 13 zile vor varia între 3.900 şi 7.000 de euro. Vasul va pleca din Southampton, va face patru zile pe mare, iar apoi se va opri timp de o zi în punctul din Atlanticul de Nord, în care s-a scufundat Titanicul, unde va avea loc o slujbă de comemorare. Următoarele opriri vor fi la Halifax(Canada) şi New York (SUA). De acolo, turiştii au opţiunea de a se se întoarce gratis cu avionul sau înapoi, cu acelaşi vas, în ultima variantă achitând încă 20% din valoarea pachetului achiziţionat. Jumătate dintre cele 1.350 de locuri sunt deja ocupate, cu toate că vânzările de-abia au început, dar multe cabine sunt rezervate de către diverse personalităţi.

Pe vasele de croazieră navigarea se face, de obicei, noaptea, iar dimineaţa vaporul ancorează în port, de unde turiştii merg în excursii organizate sau pe cont propriu, însă trebuie să se îmbarce cu o oră înainte de plecare. De regulă, masa este asigurată la bord, în regim all inclusive. La finele sejurului, turiştii plătesc un bacşiş în jur de 50 de euro, ce apare pe nota de plată. Unele companii acceptă gratuit copii de până la 18 ani (în SUA până la 21 de ani) însoţiţi de părinţi, iar minorilor nu li se permite să consume alcool.

Cele mai ieftine pachete pentru Marea Mediterană sunt de 519 euro într-o cabină interioară a vasului Norwegian Jade, pe traseul Palma de Mallorca, Barcelona, Monte Carlo, Florenţa, Roma, Napoli, Parma. Rezervarea se face în avans cu 3-5 luni, iar preţurile merg până la 1.100 euro/apartament. Nava poate găzdui 2.800 de persoane, 1.000 fiind angajaţi. Aceasta dispune de 12 punţi, 10 restaurante, 12 baruri, trei piscine, 12 lifturi şi are centru de afaceri, cluburi, terenuri de sport, centre de fitness şi sănătate, pistă de alergare, săli de teatru, cazinou, capelă, magazine, bibliotecă, internet cafe.

Clujenii care vor să atingă zone exotice o pot face cu vasul Xpedition, pe ruta Quito, Insulele Galapagos, San Salvador, Santa Cruz, Quito, cu 5.600 de euro. Cei care dispun de un concediu de patru luni şi de banii corespunzători au varianta unei călătorii în jurul lumii, care costă între 12.000 şi 15.000 de euro. Traseul începe din SUA, prin America de Sud, Africa de Sud, Asia de Sud, Rusia şi Canada. Tarifele la croaziere nu includ transportul până la portul iniţial, dar există şi o ofertă în Caraibe, unde pachetul de 687 de euro include Pachete de croazieră

lass="MsoNormal">

Mediterana 7 nopţi 519 euro

Canada 7 nopţi 527 euro

Atlantic 7 nopţi 674 euro

Canare 21 nopţi 1.099 euro

Transatlantic 20 nopţi 1.159 euro

Asia 25 nopţi 3.399 euro

Galapagos 13 nopţi 5.671 euro

Sursa: Croaziere.net şi zborul de la Madrid la punctul de unde porneşte vasul.

Operatorii din turism spun că pentru vara 2010, tot mai mulţi clienţi aleg croazierele, un tip de sejur considerat până acum exclusivist. In fiecare an, peste 12 milioane de turişti din toata lumea îşi petrec vacanţele în croaziere. Zece milioane dintre acestia sunt americani. Pentru a vizualiza filmuletul click aici!!!

Operatorii din turism asteapta cresteri de peste 50% ale vanzarilor de croaziere si spun ca in acest an tarifele vacantelor pe vase de croaziera nu mai scad pe fondul revenirii pietei.

Anul 2009 a fost anul ofertelor last minute pe piata vacantelor pe vase de croaziera cand preturile au scazut cu pana la 70%. In conditiile in care piata croazierelor a cunoscut o usoara crestere in primul trimestru al anului, ofertele last minute vor scadea in oferta agentiilor.

“Anul trecut ne-au crescut vanzarile cu peste 400% pentru ca pe piata au existat foarte multe oferte last minute care s-au vandut bine.

Proprietarii de nave au preferat ca in loc sa mearga cu vasele goale sa vanda cabinele cu preturi cu pana la 70% mai mici”, spune Ioan Basea, administratorul agentiei specializate in vanzarea de croaziere Office Travel.

Agentia Office Travel, pe care Ioan Basea a infiintat-o in 2005 in Cluj-Napoca, a trimis anul trecut circa 2.000 de turisti in croaziere si a avut vanzari de in valoare de circa 3 milioane de euro. “Anul acesta speram sa trimitem 5.000 de turisti romani si nu numai, in croaziere si sa ne dublam cifra de afaceri. Ma bazez pentru aceste estimari pe faptul ca in primele trei luni din acest an am facut rezervari pe care le facusem anul trecut in prima jumatate a anului, iar in vara ma astept la o explozie a cererii”, precizeaza administratorul Office Travel, care vinde vacante pe vase pentru 14 mari linii de croaziera.

Astfel, potrivit estimarilor ZF, piata poate fi estimata in acest an la cel putin 7.000 de turisti, ceea ce la un pret mediu de 1.200 de euro de persoana ar duce vanzarile in jurul a 8,5 mil. euro.

Anul trecut, cele mai bine vandute vacante pe vase de croaziera au fost cele de sapte nopti pe Marea Mediterana, cu 1.000 de euro cabina, iar aceasta destinatie continua sa fie in topul preferintelor turistilor romani. “Mediterana se vinde bine pentru ca sunt costuri mai mici cu deplasarea pana la locul imbarcarii.”

De exemplu, o croaziera de sapte nopti pe Mediterana, cu plecare din Barcelona prin Roma, Riviera Franceza, Tunisia, Maroc costa de la 499 de euro de persoana. Dupa Mediterana, cele mai accesate croaziere sunt Fiordurile Norvegiene, Tarile Scandinave si Tarile Baltice, America de Sud, Insulele Caraibe sau Alaska.

“Anul 2009 a fost anul cu cele mai mari cresteri pentru industria croazierelor pentru ca au fost si foarte multe oferte speciale. Daca vanzarile de sejururi all inclusiv au scazut ca numar de pachete vandute, numarul vacantelor pe vase de croaziera a crescut”, spune Sorin Vaduvoiu, director executiv al agentiei de turism Perfect Tour.

In 2009 compania a vandut peste 600 de cabine pe vase de croaziera, ceea ce inseamna circa 1.500 de pasageri. Valoarea croazierelor vandute de agentie se ridica la 900.000 de euro.

“In primul trimestru cifra de afaceri a agentiei a crescut cu 33% fata de perioada similara a anului trecut, iar vanzarile de croaziere au depasit cresterea medie. Per total an 2010 ne asteptam la o crestere de peste 60% pe segmentul croaziere”, mai spune Vaduvoiu.

De exemplu, o croaziera pe Marea Mediterana cu plecare din Barcelona, prin Palma de Mallorca, Tunisia, Malta, Catania, Civitavecchia (Roma), Savona cu plecare in iunie are un pret pornind de la 590 de euro de persoana pentru sapte nopti. Pentru o croaziera transatlantica de 17 nopti pe itinerarul SUA, Canada, Franta, Marea Britanie, Danemarca preturile pornesc de la 600 de euro de persoana cu plecare in luna mai. Perfect Tour reprezinta noua linii de croaziera.

Cat costa o croaziera

• 499 de euro de persoana – o croaziera de sapte nopti pe Mediterana, cu plecare din Barcelona prin Roma, Riviera Franceza, Tunisia, Maroc
• 590 de euro de persoana – o croaziera de sapte nopti, cu plecare in iunie din Barcelona, prin Palma de Mallorca, Tunisia, Malta, Catania, Civitavecchia (Roma), Savona, Barcelona
• 649 de dolari de persoana – sapte nopti, cu plecari in mai, iunie, iulie, august si septembrie in Alaska
• 1.199 $ – pentru 12 nopti, cu plecare in noiembrie in Pasajul Americii de Sud

Turismul de croaziera ramane inca in Romania un segment al industriei de profil pe care tour-operatorii il redescopera, dupa mai bine de 11 ani de la primele oferte lansate de o agentie de turism.

Un seminar de specialitate, organizat de Office Travel, care administreaza sistemul de rezervari on-line Croaziere.net, a reunit, timp de trei zile, la Cheile Gradistei, aproape o suta de reprezentanti ai agentiilor de turism din tara, care au inclus in ofertele pe 2010 pachete turistice de croaziera, in pofida crizei.
Directorul general al Office Travel, Ioan Basea, crede in mottoul “E vremea croazierelor” si considera ca acest segment turistic se va dezvolta incepand cu 2010, in pofida crizei, pe fondul reducerilor pe care le vor practica tour-operatorii, pentru a atrage clientii.
“Ne-am propus sa dublam vanzarile in acest an, prin tarife accesibile, reduse cu 25 pana la 30 la suta, comparativ cu 2009, anul de criza, cand reducerile au fost de 20 pana la 70 la suta, cele mai mari reduceri fiind inregistrate pe segmentul de croaziere de lux, de pana la 70 la suta, la vase de croaziera cu servicii de 5 stele plus”, a declarat, pentru AGERPRES, directorul Office Travel.
Managerul Office Travel a dat exemplul unei reduceri care poate parea o pacaleala pentru piata romaneasca, dar care este mult apreciata de turistii occidentali. Acestia apreciaza foarte mult croazierele al caror pret scade pana la 10.000 de euro, dupa ce, initial, pretul era de 40.000 de euro, iar serviciile sunt mentinute la aceleasi standarde de calitate.
Ioan Basea a avertizat ca serviciile post-vanzare sunt esentiale pentru a fideliza clientii si a-i determina sa revina.
“Un aspect foarte important este informarea corecta a turistului asupra ofertei si a serviciilor de care va beneficia. La sfarsitul calatoriei nu trebuie abandonat, dupa ce a fost debarcat pe tarm. Multi trebuie sa plece catre alte destinatii, tocmai de aceea serviciile post vanzare sunt importante, pentru ca turistul poate renunta la a mai apela a doua oara la acea agentie de turism daca nu a fost multumit. Acesta trebuie sa stie ca un vas de croaziera nu este un hotel, iar conditiile si serviciile pot fi diferite”, a spus Basea.
Directorul Office Travel a explicat ca vasele de croaziera sunt cotate pe categorii, ca si facilitatile de cazare hoteliere, dar standardele sunt diferite. O nava de croaziera poate fi incadrata intre doua si cinci stele, iar cotarea acesteia se face in functie de standarde MEG (Maritime Evaluation Group), organism international care acrediteaza toate tipurile de nave maritime.
Un vas de croaziera poate obtine maxim 2.000 de puncte, in functie de standardele de navigatie. Din cele 2.000 de puncte, 25 la suta se acorda pentru performantele navei si includ mentenanta, siguranta navigatiei, facilitatile de care dispune, spatiul util, 10 la suta sunt acordate pentru cazare, unde este evaluat numarul de cabine standard, apartamente si camere de lux.
“Raportul echipaj pasageri este foarte important in evaluarea vasului, aici fiind vorba de numarul de persoane care asigura serviciile pentru un turist”, a explicat Basea.
Bucataria vasului reprezinta 20 la suta din punctele de evaluare, iar aici se tine cont de locul de servire a mesei, de calitatea saloanelor, bufetele si barurile auxiliare, ospitalitatea personalului, gama de produse din meniu. Facilitatile de distratie reprezinta 5 la suta din punctaj, 20 la suta serviciile de la bord, iar experienta echipajului, care este foarte importanta, reprezinta 20 la suta, a spus directorul general al Office Travel.
Turismul de croaziera este unul dintre cele mai sigure, in pofida aparentelor, a explicat Ioan Basea, care a spus ca au existat tentative ale unor atentatori de a urca la bordul vaselor de croaziera, dar au fost descurajate de echipele speciale care asigura securitatea pasagerilor la bord.
“Daca turistii intreaba despre acest aspect este important sa fie informati corect si sa li se explice ca o astfel de calatorie este foarte sigura, chiar daca au existat si tentative, cum pot fi intalnite oriunde in alta parte, dar turistii trebuie sa stie ca se afla in siguranta intr-o croaziera”, a spus Basea.
Office Travel, care are sediul la Cluj, a decis sa atace si piata din Bucuresti, pentru a-si extinde baza de clienti, mizand pe cresterea intersului turistilor pentru segmentul calatoriilor cu vase de croaziera.
Croaziere.net este agent autorizat al operatorilor MSC Cruises si Pullmantour si membru al CLIA (Official Travel Agency for the Cruise Industry) si membru ACE (Association of Cruise Experts). Croaziere.net are pachete de destinatii care acopera trasee in zone din Mediterana si pana la trasee in zona Pacificului de Sud.
O croaziera pe ruta Barcelona, Mediterana Clasica, Insulele Canare si Maroc, cu Norvegian Cruise Line – Norvegian Jade, pentru 21 de nopti, costa 1.529 euro de persoana, cu servicii all-inclusive. O croaziera in zona insulelor grecesti, de 7 nopti, costa 699 de euro de persoana, cu plecare din Venetia si intoarcere in Venetia. O croaziera in fiordurile norvegiene, de 7 nopti, cu navele MSC Cruises – MSC Orchestra, costa 849 de euro. O croaziera in insulele canare, cu Norvegian Cruise Line, de noua nopti, costa 649 de euro, iar o croaziera in Bazinele Mediteraneene, cu Pullmmantur Cruises – Sovereign, costa 383 de euro, pentru 7 nopti de calatorie.
Bijuteriile Baltice pot fi admirate cu o croaziera de 10 nopti, cu plecare din Copenhaga, care costa 1.699 de euro. O croaziera in Australia si Noua Zeelanda poate costa intre 1.399 de euro si 1.949 de euro, pentru 14 nopti de cazare. O croaziera de lux in Mediterana, pentru 14 nopti, costa 4.728 de dolari, de persoana, iar in America Latina, cu Regent Seven Seas – Seven seas Mariner, pentru 18 nopti, preturile pleaca de la 8.155 de dolari de persoana, cu plecare din Rio de Janeiro si cap de linie la Fort Lauderdale, in Statele Unite.
O croaziera in sudul Asiei, cu Princess Cruises, cu o calatorie de 16 nopti, costa 2.945 dolari de persoana. Portul de plecare este Bangkok, Thailanda, iar sosirea este la Beijing.O croaziera in Japonia si Orientul Indepartat, cu Royal Caribbean International, cu sapte nopti de cazare, poate costa de la 359 de euro, cu plecare din Shanghai, vizite in insulele japoneze Nagasaki, Kagoshina, Fukuoka, Busan (Coreea de Sud) si intoarcere la Shanghai.