Fiind la prima croaziera , Laura ne-a sfatuit ce traseu sa alegem si ce vas, a raspuns prompt la toate intrebarile si neclaritatile pe care le aveam si ne-a oferit toate informatiile necesare. Disponibilitatea si profesionalism de nota 10 . Multumim pentru tot .
Laura a dat dovada inca de la inceput de un profesionalism aparte. Toate informatiile si demersul actiunii din faza de oferta si pana la faza finala cand s-au transmis voucherele de calatorie si restul informatiilor necesare, au fost clare, oferind un suport permanent. Multumim mult si cu siguranta colaborarea va continua!
Colaborare excelenta cu Laura: prima, dar in mod sigur nu ultima. Am luat legatura cu Laura din pura intamplare, incercand sa gasim o alternativa pentru o croaziera. Desi era sambata aproape de ora pranzului, a fost foarte saritoare si ne-a ajutat cu sugestii si rezervarile dorite. Intregul proces a fost fara probleme de la obtinerea de informatii suplimentare, pana la obtinerea documentelor de calatorie. Am avut un concediu reusit si in mod sigur vom mai apela la serviciile ei. Multumim!
Suntem la a treia croaziera achizitionata prin aceasta Agentie, toate cu aceeasi copanie -MSC. Prima data am mers la intamplare, pe mana destinului, lasandu-ne purtati doar de intuitie. Ma refer aici la Agentie, Agent de turism, Traseu. S-a dovedit insa a fi una dintre cele mai inspirate alegeri in materie de vacante/concedii, destinatii, confort. Ajutorul pretios, avizat, competent oferit de dna Laura Dragoescu a facut diferenta. Empatia de care a dat dovada, entuziasmul, rabdarea, excelenta organizare, sfaturile, au determinat efectuarea unor concedii de vis, de lux, elegante si totodata incarcate de fabulosul locurilor pe care le-am vizitat si care ne vor ramane in imagini si in suflet. Abia am ajuns si, ca si alti clienti ai agentiei, dealtfel, ne gandim deja la urmatoarele croaziere. Recomand cu inima deschisa serviciile Dvs. Felicitari! Va multumim! Va iubim!
SUPER EXCURSIE CONSILIATA PERFECT DE DNA. LAURA, UN OM DE EXCEPTIE
Draga Laura, iti multumesc foarte mult pentru rabdarea si solicitudinea dovedita atat in alegerea variantei de croaziera cat si in servisarea contului. Disponibilitatea, politetea si eleganta in conversatie au fost la cel mai inalt nivel. Succes in continuare! Sorin J
Colaborare foarte buna! Recomand cu caldura! Apelez in continuare la serviciile D-nei Laura Dragoescu!
O croaziera de lux, 7 zile in care te simti pe alta lume - doar esti pe apa. Laura ne-a ajutat cu biletele pentru o rezervare de ultim moment si a fost alaturi cu sfaturi pana la ultimul detaliu - recomandarile ei au fost pe deplin justificate si reale. Recomand serviciile oferite de Laura si echipa ei. Deja ne gandim la urmatoarea excursie si cu siguranta o vom consulta pe Laura prima data. Recomand cu caldura !
PROFESIONALISM SI PROMPTITUDINE. O AGENTIE DE INCREDERE, UN PERSONAL CALIFICAT. AM EFECTUAT O CROAZIERA DE VIS. NU A FOST PRIMA, DAR NICI ULTIMA NU VA FI. ESTE PRIMA DATA CAND APELEZ LA SERVICIILE AGENTIEI CROAZIERE.NET. VA MULTUMESC
Multumim frumos d-nei Laura Dragoescu pentru profesionalismul, promptitudinea si caldura cu care ne-a ajutat la alegerea unei croaziere de vis pe cel mai nou vas din flota MSC, pe nume Preziosa.
Domnisoara Laura Dragoescu....greu de descris in cateva cuvinte. O persoana cu multe calitati, de un profesionalism desavarsit, cu spirit de observatie si atentie, de adaptare si rezolvare a oricaror situatii. Integra, vesela, calma si rabdatoare, sociabila, optimista....intr-un cuvant PERFECTA. MULTUMIM PENTRU TOT, LAURA DRAGOESCU!
Salutare tuturor. Am fost pe vasul MSC Divina pentru 14 zile cu plecare din Miami. Vaporul MSC Divina este incredibil de frumos, elegant. Am avut cabina interioara. Destul de spatioasa (comparand pt un vapor), curata. Doamna Laura Dragoescu a fost mereu foarte corecta, atenta si politicoasa cu noi. Rar intalnesti asa ceva. Cuvinte cheie: Profesionalism, amabilitate, operativitate. O colaborare de nota 10. Recomand cu caldura croaziere.net si Doamna Laura. Totul a decurs conform planului. Nu avem nimic de reprosat. Asteptam cu nerabadre urmatoarea croaziera. Numai bine tuturor si la multe croaziere.
A fost o vacanta speciala, reusita......Totul la superlativ!!!! D-ra Laura multumim pentru suport, amabilitate,profesionalism. Deja ne gandim la urmatoarea croaziera. Ramane sa va contactam. Mii de multumiri intregii echipe MSC.
Felicitari, de la inceput pana la sfarsit am fost tratat cu un profesionalism deosebit - atat ca abordare/continut, cat si ca operativitate. Voi mai apela la serviciile dumneavoastra - keep it up!
Colaborare foarte buna. Raspunsuri rapide si sfaturi utile.
Implicare,amabilitate.disponibilitate,corectitudine sau mai simplu:PROFESIONALISM 100%!!!
Noi suntem a doua fam din comentariul Andei M si din toate trei croazierele de pana acum cred ca a fost cea mai reușită si datorită dnei Laura.Multumim
Am colaborat excelent cu Laura. Am calatorit 2 familii si 3 generatii. Am rugat-o pe Laura sa ne aranjeze cabine alaturate, ora de masa tirziu pt. ambele familii si ea a aranjat totul asa cum am dorit noi, ba chiar mai mult: vederea din cabina cu balcon a fost perfecta, neobturata de obstacole (barci de salvare, structuri de metal). Comunicarea cu ea a fost clara, prompta si fara nici un fel de greutati. Nu numai ca o recomandam calduros, dar deja am contactat-o pentru a aranja croaziera urmatoare. Multumim, Laura.
abia revenit din ultma croaziera efectuata, sunt obligat sa repet cuvintele frumoase legate de relatia cu dra Laura si agentia croaziere.net! mii de multumiri pt profesionalism si ajutorul acordat, totul a fost la superlativ si bineinteles ca vom contimua colaborarea inca multi, multi ani de acum inainte...!
Colaborarea a fost excelenta. Raspunsuri foarte prompte. Explicatii detaliate la orice intrebare. Recomand cu incredere.
Experienta a fost...MAGNIFICA, colaborarea a fost placuta,multumesc pentru rabdare si pentru timpul acordat,as pleca cu MSC-UL IN FIECARE LUNA mi-as dori poate mai multe promotii,oferte speciale pentru cei care au mai fost in croaziere si au prins drag croazierele cu MSC. Astept cu placere o noua colaborare,o zi buna Laura.
am beneficiat de servicii excelente din partea drei Laura, multe multumiri si cu siguranta vom colabora la fel de bine pe viitor pt alte croaziere..., cu stima!
Totul a fost la superlativ! Va multumim!
A fost prima noastra croaziera si ne-am simtit extraordinar. Laura ne-a oferit toate informatiile inca de la inceput, astfel incat ne-a fost usor sa ne descurcam pe vas. Felicitari companiei pentru serviciile excelente si multumiri Laurei pentru suportul acordat.
Am lucrat excelent cu Laura! Este foarte prompta, rapida, serioasa si serviabila . Mi-a oferit suport cu multa rabdare ori de cate ori am avut nevoie! Nu si-a pierdut niciopdata rabdarea cu mine. :-). Am doar cuvinte de lauda la adresa ei. Felcitari!
Laura mi-a oferit un sentiment de incredere si profesionalism inca de la inceputul colaborarii noastre. Tot timpul amabila, calma, intelegatoare si foarte promta, iar pentru acest lucru ii multumesc tare de tot si sper din tot sufletul ca pe viitor sa colaboram mai mult :)
Am lucrat cu Laura excelent! Foarte prompta, serviabila, calda . Mi-a oferit suport cu multa rabdare! Am doar cuvinte de lauda la adresa ei. Felcitari companiei pentru un asa exemplar bun de angajat!
A fost prima noastra croaziera si prima noastra colaborare excelenta cu un reprezentant al unei firme de turism, in acest caz fiind vorba despre Laura Dragoescu. Nu credeam ca vom gasi atata rabdare de a clarifica nelamuririle pe care le-am avut, atata promptitudine in a trimite informatii si materiale necesare pregatirii pentru vacanta, atata disponibilitate de a face lucrurile in asa fel incat totul sa fie perfect. Daca ar fi sa dam un calificativ, am folosi un termen imprumutat de la alti evaluatorii , si acesta nu ar putea fi altul decat "colaborare extrem de buna"! Felicitari Laura pentru tot ceea ce ai facut pentru noi si, te asiguram, nu vom ezita sa te contactam si pe viitor! Succes!
Multumim pentru serviciile pe care le-am apreciat. SIngura exceptie a fost surpriza comsionarii platii cu cardul, alternativa fiind de a veni cu cash-ul in buzunar pentru care te comisioneaza banca. Sper din toata inima sa gasiti o solutie la aceasta situatie foarte neplacuta si anormala. Pe vas, croaziera a fost conform asteptarilor, adica la mare inaltime. Alegerea Cartagenei ni s-a parut discutabila. Puteau alege o alta destinatie mai interesanta. Toate cele bune.
Intelegere, rabdare, corectitudine si amabilitate..asta am gasit la Laura Dragoescu. Aprecieri deosebite pentru pasiunea pe care o depuneti. Nu o sa ezitam sa va contactam la urmatorul concediu, de asemenea sa va recomndam pentru seriozitatea si servicile excelente. Multumim !
Totul a fost perfect! D-ra Laura Dragoescu a dovedit profesionalism, rabdare (prima noastra croaziera) si promptitudine. Sunt sigura ca vom colabora foarte bine si la viitoarea croaziera. Multumim pentru tot!
5 * Pentru a o defini pe Laura din punct de vedere al colaborarii noastre profesionala este nevoie doar de cateva cuvinte: receptivitate, profesionalism, rabdare si promptitudine. Multumesc pentru ajutorul acordat de fiecare data cand am avut nevoie si sper sa avem o colaborare la fel de frumoasa si de acum inainte !
Colaborarea cu Croaziere.net a decurs mult mai bine decat ma asteptam. Lucram cu ei si suntem mandri de asta. Laura este persoana cu care am tinut legatura din momentul rezervarii pana in momentul finalizarii croazierelor in care au participat clientii nostri. Suntem extrem de multumiti de implicarea, seriozitatea, promptitudinea si, mai ales, rabdarea de care a dat dovada pana acum. Multumim!
