Am fost foarte mulțumiți de toată interacțiunea avută cu Vanessa, a oferit întotdeauna un răspuns prompt și de ajutor, atât mie cât și grupului cu care am călătorit. Ce aș adăuga în urma croazierei noastre e că: - când am luat cina la restaurantul rezervat, ospatarii ne-au cerut să plătim apa, deși credeam că apa e inclusă la mic dejun prânz și cină. - cei 11 euro/noapte (in cazul nostru 66 euro de adult) poate pe viitor sa menționați că se iau pe zile si lumea trebuie sa fie atenta la cheltuieli si trebuie pusi pe card in ultima noapte, nu platiti la receptie la imbarcare cum credeam noi. - am reușit să ne facem auto-debaecare, deci nu este obligatoriu la plecare sa lasi bagajul de cala la echipaj pentru a se ridica mai apoi din aeroport-port. In acest mod am reușit să ajungem la ora 11.40 in aeroportul din Bergamo, deoarece am reușit să ne debarcăm in mai puțin de 15 min.

Am contactat echipa croaziere.net prin chat, am cerut o ofertă și în doar 10 minute am fost contactat pe email de către Vanessa. De acolo totul a mers impecabil - în mai puțin de o oră și doar 5 emailuri, aveam croaziera în Caraibe cu MSC World America rezervată și plătită. Profesionalism, promptitudine și soluții clare la fiecare pas. Recomandăm cu toată încrederea!

Buna ziua, Am avut o interactiune foarte buna si constructiva cu Vanessa. Nota 10 cu felicitari!

Buna ziua, Foarte multumita de colaborarea cu doamna/domnisoara Vanessa Todorut. Foarte promta la solicitatea trimisa, atenta la toate informatiile trimise. A revenit in scurt timp de la fiecare contact cu raspuns si clarificari pe toate aspectele. Procesarea rezervarii si transmiterea documentelor s-a facut fara probleme. Am avut certitudinea ca lucrurile sunt clare si experienta va fi una foarte buna, avamd toate informatiile. Am salvat numarul si contactul, si cu siguranta vom reveni pe viitor pentru alte calatorii. Multumesc, Cristina Grozavu

Am avut o colaborare minunata cu Iulia, am primit toate răspunsurile si clarificările de care am avut nevoie prompt si detaliat, astfel am avut o vacanta reușită. A fost foarte rabdatoare si grijulie cu nevoile noastre. Suntem foarte mulțumiți de colaborarea cu ea si vom recomanda agentia si altor persoane.

Recomand cu încredere serviciile Vanessei! Suntem deja la a doua croazieră organizată împreună și totul a decurs impecabil. Este o persoană foarte promptă, amabilă și bine informată, oferindu-ne exact detaliile de care aveam nevoie pentru o vacanță reușită. Cu siguranță va fi prima noastră alegere pentru viitorul 'next trip'!

Buna ziua, In primul rand vreau sa spun ca a fost un sejur perfect. Agenția si reprezentantul cu care am colaborat, Vanesa, a fost extraordinar de amabila și ne-a ajutat in toți pașii, ne-au sosit continuu ofertele si răspunsurile solicitate. De asemenea am aflat in urma părerilor de pe vas, cu alți romani, ca oferta ce am avut-o a avut un super preț. Serviciile de pe vas sunt excelente. Camera si serviciul zilnic a fost foarte ok, mancarea, petrecerile , opririle au fost foarte bine. Pot da ca sfat in urma a ceea ce am experimentat, ca in urma pererilor călătorilor se pot da niste sfaturi precum cele primite in mail-urile de la agenție. Sfatul meu este ca turiștii sa se intereseze in ce porturi se poate merge la pas si in care nu, cele ce au spitale gratuit si la ce ore, cele ce necesita plata. O prima croaziera pe un vas mare cu vreme si condiții bune , momente unice au fost.

Profesionalismul și disponibilitatea Vanessei Todoruț au făcut ca întreaga experiență, de la rezervare până la îmbarcare, să fie foarte ușoară și plăcută. Vă mulțumesc mult pentru colaborare!

Iulia Vanessa Todorut a fost un consultant foarte dragut si amabil, a raspuns tuturor intrebarilor mele, a gasit solutii de fiecare data, chiar m-a ajutat si cand nu m-am asteptat, ne-a facut check-nul online si ne-a trimis biletele de avion pe mail.

Experiența cu doamna agent mi s-a părut minunată. Doamna e foarte drăguță, rabadatoare și explică clar și detaliat. Mi-a plăcut interacțiunea cu dumneaei, mi-a răspuns la toate întrebările care mi-au trecut prin cap, chiar și la cele trimise pe whatsapp târziu pentru ca am uitat să le adresez la telefon, mi-a trimis oferte clare pe mail, m-a ajutat cu anumite pachete și Check in etc. exact ce aveam nevoie, cineva care să-mi clarifice niște nedumeriri fără să simt ca deranjez sau împinsă să cumpăr ceva ce nu doream.

Dna Todorut ne-a indeplinit un vis si ne-a facut cu siguranta vara mai frumoasa. A venit cu o solutie cand noi nici nu ne mai asteptam si ne-a ajutat sa obtinem rapid o cabina pe vasul de croaziera. Am avut o colaborare foarte buna cu dumneaiei si ne-a raspuns mereu prompt la intrebari. Daca vom mai merge in croaziera cu siguranta vom apela la serviciile dansei.

A fost o experiență frumoasă. Interacțiunea cu agentul de turism foarte bună. Promptă, mi-a explicat si răspuns la toate nelămuririle. Cu siguranță voi achizitiona o alta vacanță prin același agent. Mulțumesc.